Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du die Ware wieder zurückgeben, auch ohne Angabe von Gründen. Mehr zum Widerrufsrecht für Verbraucher finden du hier.

 

Aus Gründen der Nachhaltigkeit, bieten wir keinen kostenlosen Rückversand an. Wir bei KERBHOLZ möchten einen nachhaltigen Beitrag zum Klimaschutz leisten und es vermeiden, den CO2-Ausstoß unnötig in die Höhe zu treiben – deshalb wollen wir auch die Anzahl an Retouren so gering wie möglich halten.

Möchtest du das Paket auf eigene Kosten zurücksenden, dann richte deine kostenpflichtige Rücksendung bitte an:

Les Maisons Consumer Group GmbH
c/o Kerbholz
Maulbeerstraße 9
15834 Rangsdorf
Deutschland

Wir empfehlen dringend, diese Rücksendungen versichert zu versenden. Wäre ärgerlich, wenn was schief geht.

Bewahre zudem den Abgabebeleg sorgfältig auf bis du die Gutschrift von uns erhalten hast und damit der Eingang der Retoure bei uns bestätigt wurde.

Nach Eingang der Retoure (Montag bis Freitag) in unserem Logistikzentrum wird nach Prüfung der Ware eine Gutschrift erstellt. Diese wird dir per E-Mail zugesendet. Der Gutschriftbetrag wird automatisch mit der Zahlungsart, mit der du an uns gezahlt hast, an dich zurückgebucht. Bei Banküberweisungen kann es zu 2-3 Tagen Buchungszeit kommen.