24 MONTH FEEL-GOOD-GURANTEE

Mit unserer "Gute-Laune-Garantie" bieten wir 18 monatigen Versicherungsschutz auf die beworbenen Produkte.

Wir gewähren die Garantie nur gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend außerhalb ihres Gewerbes, ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB übernehmen wir die Garantie nicht.

Die Frist für die Berechnung der Garantiezeit beginnt mit dem Rechnungsdatum. Unsere Garantie gilt sowohl in Deutschland als auch in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Sollte das Produkt während dieser Zeit aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern versagen, gewährt Ihnen Kerbholz als Garantiegeber eine der folgenden Leistungen:

- Gratis Reparatur der Produkte oder
-freier Warenaustausch gegen ein gleichwertiges Produkt (evtl. auch ein Nachfolgemodell, falls das Originalprodukt nicht mehr verfügbar ist).

Erweiterung der "Gute-Laune-Garantie"

We guarantee you an additional duration of 6 months on top of the above mentioned guarantee exclusively for purchases in our online shop (www.kerbholz.com). Dadurch erhöht sich die Laufzeit der "Gute-Laune-Garantie" auf 24 Monate. Alle KERBHOLZ-Produkte, die auf anderen Vertriebskanälen gekauft werden, sind von der Verlängerung der "Gute-Laune-Garantie" ausgeschlossen. Die 24 Monate Gute-Laune-Garantie gilt für Produkte der folgenden Kategorien: Uhren und Sonnenbrillen. Für Produkte anderer Kategorien gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir gewähren die Garantie nur gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend außerhalb ihres Gewerbes, ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB übernehmen wir die Garantie nicht.

Der Zeitraum für die Berechnung der Garantiezeit beginnt mit dem Rechnungsdatum und wird nur für Einkäufe in unserem Online-Shop (www.kerbholz.com) angeboten. Unsere Garantie ist lokal auf die Bundesrepublik Deutschland und Mitglieder der Europäischen Union beschränkt. Sollten in diesem Zeitraum Mängel an Ihrem KERBHOLZ-Produkt auftreten, gewähren wir Ihnen als Garantiegeber eine der folgenden Leistungen unserer Wahl:

- kostenlose Reparatur des/der Produkte(s) oder
- kostenloser Ersatz des/der Produkte durch einen gleichwertigen Artikel (bzw. ein Nachfolgemodell, wenn das Originalprodukt nicht mehr verfügbar ist).

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Die Erweiterung der "Gute-Laune-Garantie" bedeutet nur eine Erhöhung der Garantiezeit. Alle anderen Bedingungen der "Gute-Laune-Garantie" in dieser erhöhten Garantiezeit gleich bleiben.

Bitte senden Sie Ihren Garantieantrag an uns an folgende Adresse:

Vier­freunde GmbH
Wilhelm-Mauser-Str. 14-16
50827 Köln
Deutschland/Germany

Phone: +49 - (0)221 177300-00

E-Mail: service@aufdemkerbholz.com

Diese Garantie gilt nicht für Schadenersatzansprüche aus

- Missbrauch oder unsachgemäße Handhabung der Ware, was zu Bruch und Glasschäden führt;
-Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, extreme Kälte oder Hitze, Überspannung, Staub usw.), insbesondere Schäden durch Feuchtigkeit und Wasser;
- Nichteinhaltung der Sicherheitsvorkehrungen;
- Nichteinhaltung der Betriebsanleitung;
- die Anwendung von Gewalt;
- unbefugte Reparaturversuche.
- Externe Schäden an Batterie, Gehäuse, Armband, Krone, Zifferblatt oder Glas

Farb- und Holzveränderungen (Patina, Farbe, Strukturveränderungen) sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.

Die Inanspruchnahme des Gewährleistungsanspruchs setzt die Prüfung der Ware nach Absendung an uns voraus. Bitte achten Sie darauf, dass Transportschäden durch eine geeignete Verpackung vermieden werden können.

To claim the FEEL-GOOD-GUARANTEE you need to add a copy of the original invoice to your goods. Please understand that we can still reject your claim if the documents are incomplete. The copy of the invoice is used to calculate the guarantee period. In case of a legitimate guarantee, we will provide the guarantee service within 30 days from the date of dispatch.

The freight cost for sending the goods as well as the costs for returning the goods to you are at our expense and will be refunded. However, you bear the risk of loss or damage of the goods in transit within the guarantee service.